Integritetspolicy för FjordSpice Academy

Vi på FjordSpice Academy värderar din integritet högt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar din personliga information när du använder vår webbplats och våra tjänster, inklusive online matlagningskurser, live virtuella workshops, receptutveckling och kulinariska certifieringsprogram. Genom att använda vår webbplats godkänner du villkoren i denna policy.

1. Vilken information samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av information:

• Personligt identifierbar information: Det här inkluderar information som du tillhandahåller direkt till oss när du registrerar dig för en kurs, prenumererar på vårt nyhetsbrev, kontaktar oss eller deltar i våra program. Exempel inkluderar namn, e-postadress, telefonnummer, postadress och betalningsinformation.
• Information om användning: Vi samlar in information om hur du använder vår webbplats och våra tjänster. Detta kan inkludera IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, sidor du besöker, tid spenderad på sidor och sökmotorfrågor. Denna information hjälper oss att förbättra användarupplevelsen och våra tjänster.
• Utbildningsrelaterad information: Information relaterad till din framsteg i kurser, slutförda moduler, certifieringar och feedback du ger under workshops.

2. Hur använder vi din information?

Vi använder den insamlade informationen för olika ändamål, inklusive:

• Att tillhandahålla, driva och underhålla våra tjänster, inklusive tillgång till kurser och workshops.
• Att behandla transaktioner och hantera dina beställningar.
• Att kommunicera med dig, svara på dina frågor och ge kundsupport.
• Att skicka dig relevanta uppdateringar, nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial som du har godkänt att ta emot.
• Att förbättra, anpassa och utveckla nya tjänster, produkter och funktioner.
• Att övervaka och analysera trender, användning och aktiviteter på vår webbplats.
• Att upptäcka, förebygga och hantera tekniska problem, bedrägerier och brott mot våra användarvillkor.

3. Hur delar vi din information?

Vi delar inte din personliga information med tredje parter för deras marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Vi kan dock dela information under följande omständigheter:

• Med tjänsteleverantörer: Vi kan anlita tredje parter för att utföra tjänster å våra vägnar, såsom betalningshantering, web hosting, dataanalys, e-posttjänster och kundsupport. Dessa tjänsteleverantörer har endast tillgång till den information som är nödvändig för att utföra sina funktioner och är skyldiga att hålla sådan information konfidentiell.
• För juridiska ändamål: Vi kan lämna ut din information om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller annan statlig begäran, eller för att skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, samt våra användares säkerhet.
• Med ditt samtycke: Vi kan dela din information med tredje parter när du har gett oss ditt uttryckliga samtycke att göra det.

4. Säkerhet för din information

Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar bland annat kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller. Trots våra ansträngningar är ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring 100% säker. Vi kan därför inte garantera absolut säkerhet.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du vissa dataskyddsrättigheter enligt General Data Protection Regulation (GDPR). Dessa inkluderar:

• Rätten att få tillgång: Du har rätt att begära kopior av din personliga data.
• Rätten till rättelse: Du har rätt att begära att vi rättar information som du anser är felaktig eller att vi kompletterar information som du anser är ofullständig.
• Rätten att bli raderad: Du har rätt att begära att vi raderar din personliga data under vissa förutsättningar.
• Rätten att begränsa behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av din personliga data under vissa förutsättningar.
• Rätten att invända mot behandling: Du har rätt att invända mot vår behandling av din personliga data under vissa förutsättningar.
• Rätten till dataportabilitet: Du har rätt att begära att vi överför den data vi har samlat in till en annan organisation, eller direkt till dig, under vissa förutsättningar.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via den kontaktinformation som anges nedan.

6. Cookies

Vår webbplats använder "cookies" för att förbättra din upplevelse. Cookies är små datafiler som placeras på din enhet och hjälper oss att förstå hur du interagerar med vår webbplats, komma ihåg dina preferenser och anpassa innehåll. Du kan instruera din webbläsare att vägra alla cookies eller att indikera när en cookie skickas. Observera dock att om du inte accepterar cookies, kanske du inte kan använda vissa delar av vår tjänst.

7. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en tredjepartslänk kommer du att dirigeras till den tredjeparts webbplatsen. Vi rekommenderar starkt att du granskar integritetspolicyn för varje webbplats du besöker. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicys eller praxis för någon tredjeparts webbplats eller tjänst.

8. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida. Vi uppmanar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy för eventuella ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy är effektiva när de publiceras på denna sida.

9. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss:

• FjordSpice Academy
• 2847 Vintergatan
• Våning 3
• 411 23 Göteborg, Västra Götaland
• Sverige